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Los datos personales que el usuario proporcione deben ser, bajo su responsabilidad, verdaderos, completos, exactos, vigentes y, corresponder a su verdadera identidad. Cualquier tipo de daño o perjuicio, directo indirecto, que se derive para GRUPO INMOBILIARIO IMAGEN S.A.C. o para terceros como consecuencia del incumplimiento parcial o total de la obligación referida en el punto anterior, será responsabilidad única y exclusiva del usuario que proporcionó la información.
Los datos personales proporcionados serán objeto de tratamiento únicamente para la finalidad específica para la que fueron suministrados.
Atender y procesar solicitudes de registro de Usuarios en la Plataforma, gestionar, administrar las cuentas personales de los usuarios, así como supervisar el comportamiento y la actividad del usuario dentro de la plataforma.
Contactar al usuario interesado en utilizar algún servicio ofrecido por la Plataforma, así como absolver sus consultas. Informar al Usuario sobre cambios administrativos o de funcionalidad tanto de la Plataforma como de los medios de pago. Realizar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y hábitos de conducta de los Usuarios a fin poder ofrecerles un mejor servicio de acuerdo a sus necesidades, con información que pueda ser de su interés.
Brindar un servicio al cliente más efectivo call center (llamadas), marketing digital para la gestión de campañas comerciales y mensajería de voz personalizada e interactiva, mensajería vía mensajes de texto (SMS) y mensajería vía correo electrónico.
Adicionalmente, los datos del Usuario serán utilizados con la finalidad de enviarle noticias, promociones, publicidad y novedades de la Plataforma a través de comunicaciones periódicas que serán remitidas a la dirección de correo electrónico que el Usuario facilitó al momento de realizar el registro. Dichas comunicaciones serán consideradas solicitadas y no califican como "spam" bajo la normativa vigente.
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